Retur

Alla produkter har 14 dagars returrätt. Köparen betalar kostnader orsakade av returnering och kommer överens med Taiko om praktiska detaljer. Posten hämtar konstverket från köparen och levererar det tillbaka till konstnären.

Kom ihåg, att returrätten endast gäller om produkten är hel (förutom om den varit defekt vid överlåtandet) och om den inte har några som helst tecken på användning. Produkten som returneras bör helst packas med det ursprungliga förpackningsmaterialet enligt följande:

  • Se till att förpackningen säkert är hel.
  • Det får inte finnas tomrum i förpackningen.
  • Använd vid behov skumplast, frigolit eller bubbelplast som en mjuk innerförpackning.
  • Lägg kartong mellan platta och sköra föremål.
  • Du får ett paketkort av Taiko. Tejpa paketkortet på försändelsen så, att streckkoden kan avläsas maskinellt. Adresskortet får inte vikas över förpackningens kant eller placeras på slutningsstället.

Kom överens med Taiko om avhämtningsdag. Avhämtning på vardagar senast klockan 16.00. Försäkra dig om att någon finns på plats för att överlämna försändelsen till Postens chaufför.

Pengarna överförs till ditt konto inom 14 dygn från det att återbetalningen behandlats.