Palautukset

Kaikilla tuotteilla on 14 päivän palautusoikeus. Ostaja maksaa palautuksesta aiheutuvat kulut ja sopii käytännön järjestelyistä Taikon kanssa. Posti hakee teoksen suoraan ostajalta ja toimittaa takaisin taiteilijalle.

Muista, että palautus on oikeutettu vain, jos tuote on ehjä (paitsi jos se on ollut viallinen jo saapuessaan) eikä siinä ole minkäänlaisia käytön jälkiä. Palautettava tuote pitää mieluiten pakata alkuperäisiin pakkausmateriaaleihin näitä ohjeita noudattaen:

  • Huolehdi siitä, että pakkaus on varmasti ehjä.
  • Pakkauksessa ei saa olla tyhjää tilaa.
  • Käytä vaahto-, styroksi- tai kuplamuovia pehmeänä sisäpakkauksena.
  • Laita litteiden ja hauraiden materiaalien väliin pahvia.
  • Saat Taikolta pakettikortin. Teippaa se lähetyksen päälle niin, että viivakoodi on luettavissa koneellisesti. Kortti ei saa taittua pakkauksen reunan yli eikä olla sulkemiskohdan päällä.

Sovi Taikon kanssa lähetyksen noutopäivästä. Noudot tehdään arkisin kello 16 mennessä. Varmista, että joku on silloin luovuttamassa lähetystä Postin kuljettajalle.

Rahat palautetaan tilillesi 14 vuorokauden kuluessa palautuksen käsittelystä.